展示会のDM(ダイレクトメール)は、来場者を集めるための極めて重要な販促ツールです。
以下では、構成の基本から、実務で使えるライティングのコツ、デザインの工夫、送付タイミング、効果測定方法まで、マーケティング目線で詳しく解説します。
DMの目的を明確にする
展示会DMの主な目的は以下のいずれか、または複数です。
- 来場促進(新規顧客・既存顧客)
- 認知獲得(ブランドや製品・サービス)
- アポイント誘導(事前予約、来場予定の確保)
- 展示内容の告知(新製品発表、特別セミナーなど)
目的が曖昧だと、構成もコピーも散漫になります。
最初に目的を一言で言語化しましょう(例:「〇〇製品の実演を見てもらい、導入検討につなげる」)。
DMの種類とフォーマットを選ぶ
展示会のDMには主に以下のフォーマットがあります。
| 種類 | 特徴 | 適しているケース |
|---|---|---|
| ハガキDM | コストが安く、気軽に読まれやすい | 軽い告知やリマインダー |
| 封書DM | 情報量が多く、印象的に訴求可能 | 重要な展示やVIP向け招待 |
| パンフレット同梱 | 見た目が豪華、資料性が高い | 新規取引先へのアプローチ |
| デジタルDM(メール、LINE、SNS) | 即時性・追跡性がある | 若年層やリマインド用途 |
印刷物+デジタルDMを組み合わせると、認知の最大化が狙えます。
効果的なDMの構成
効果的なDMは「関心 → 理解 → 行動」へと導きます。
以下はその典型的な構成です。
キャッチコピー(関心を惹く)
- 「その場で〇〇できる!」
- 「限定〇〇名様ご招待」
- 「貴社だけにご案内する最新〇〇展示会」
読み手のベネフィットや希少性を伝えることが重要です。
展示会の概要(理解を深める)
- イベント名、日時、会場
- 展示内容や見どころ(3つ以内に絞る)
- 写真や図解(ブースのイメージ、製品写真など)
来場メリット(参加動機を作る)
- 「御社課題を解決する実演が見られます」
- 「来場者限定資料をプレゼント」
- 「導入事例をその場で詳しくご紹介」
行動喚起(CTA)
- 「事前登録はこちら」
- 「このハガキをご持参の上、ブースにお越しください」
- 「事前予約で〇〇プレゼント」
QRコードや短縮URLも必須です。
“何をすればよいか”を明確に。
デザインのポイント
DMは見られなければ意味がありません。
以下の点を意識しましょう。
- 一目で“展示会のDM”と分かるビジュアル
- キャッチコピーは大きく・太く・短く
- レイアウトはZ字型(左上→右下)を意識
- フォントは明朝体よりもゴシック系(可読性重視)
- 色はブランドカラー+視認性の高い補色
- 情報が多い場合は情報の階層化(見出し・小見出し・本文)
送付タイミングと回数
理想は段階的なアプローチです。
| 時期 | 内容 | メディア |
|---|---|---|
| 3〜4週間前 | 招待告知 | DM+メール |
| 1〜2週間前 | リマインド、詳細情報 | DM+メール+SNS |
| 数日前 | 来場直前の後押し | メール or LINE |
特にBtoBの場合、展示会の日程は前月中には押さえられていることが多いため、早めのDMが有効です。
効果測定の工夫
効果を測るためには何らかのトラッキング手法が必要です。
- QRコードごとに異なるURL(媒体別計測)
- 受付時に「このDMを見た」でヒアリング
- DM番号記入欄(紙面にIDを記載)
- デジタル登録時にDMコード入力
また、展示会終了後には来場者フォローと未来場者フォローを分けてアプローチします。
ライティングの注意点(プロ向け)
- ベネフィット重視:「最新技術」→「御社の〇〇業務を50%効率化」
- 数値・限定性:「たった15分で分かる」「先着100名」
- 文章は短く:漢字は7割まで、文は40文字前後に
- 主語は常に「あなた(読み手)」視点
- トンマナは業界に合わせて調整(堅め・柔らかめ)
サンプル文面(ハガキDM)
表面(ビジュアル)
『その場で “〇〇導入事例” を体感!』
株式会社〇〇が提供する【〇〇展示会】
日時:〇月〇日(〇)10:00〜17:00
会場:東京ビッグサイト 西ホール1F・小間番号A-15裏面(詳細)
✦ 最新〇〇システムの実演
✦ 導入企業の実績紹介
✦ 来場者限定「〇〇資料」進呈▼来場事前登録はこちら
[QRコード]
[短縮URL]
まとめ

展示会DMを成功させるには、単なる「告知」ではなく読み手視点での価値提供が不可欠です。
DMの設計は、展示会マーケティング全体の流れの中に組み込む必要があります。
以下のようなフローで捉えると、より効果的です。
ターゲット選定 → DM設計 → 制作 → 発送 → フォロー → 効果測定 → 改善
以上、展示会のDMの作り方についてでした。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。

