展示会（トレードショーや見本市とも呼ばれます）は、企業やブランドが製品・サービスを紹介するための貴重な場です。
マーケティング・営業活動の一環として非常に効果的で、BtoB・BtoCどちらのビジネスにも多くのメリットがあります。
以下に、展示会に出展することの主なメリットを詳しく解説します。
目次
直接的な新規顧客の獲得
展示会には業界関係者や見込み顧客が多数来場します。
その場で商品を見たり触れたりしてもらえるため、「今すぐニーズがある層」へのアプローチが可能です。
- 他の集客方法と比較して、購入意欲が高い層が集まる
- 直接対面で提案できるので、クロージング率が高い
- 資料請求やWebでは伝えきれない「実物体験」が提供できる
信頼性・ブランド認知度の向上
展示会に出展することで、業界内での「存在感」や「信頼感」を築くことができます。
- 業界大手や競合と並んで出展することで、「安心感」が醸成される
- ブランドの世界観やストーリーを直接体験してもらえる
- 展示ブースのデザイン・接客対応で、会社の印象をコントロール可能
既存顧客との関係強化
展示会は新規顧客だけでなく、既存顧客との接点作りにも有効です。
- 「ご挨拶に来ました」と立ち寄ってもらえるケースも多い
- 既存顧客に向けて新商品やキャンペーンの案内ができる
- 担当者レベルでの信頼関係の深化に繋がる
市場調査・競合調査のチャンス
展示会では競合他社も多数出展しています。
「市場のリアルな声」を知る機会としても最適です。
- 競合のブースを見て、価格帯・訴求ポイントの比較ができる
- 来場者の反応を観察し、顧客の関心やトレンドを把握できる
- 他社の営業トークやブース構成なども参考になる
パートナー・仕入れ先との出会い
BtoB向けの展示会では、新しい取引先との出会いの場としても機能します。
- 代理店・商社・OEMパートナーなどとのマッチング
- サプライヤーや技術提供者との協業のきっかけ
- 業界ネットワーキングにより、新たなビジネス機会の創出
メディア露出・PRの場としても有効
メディア関係者が来場することも多く、話題性のある出展内容なら取材対象にもなり得ます。
- 新商品の発表をタイミングよく行うことで、話題作りに成功
- SNSやプレスリリースと組み合わせて、広報効果を最大化
- 業界誌や展示会サイトでの掲載機会も狙える
オンラインでは得られない「体験価値」
展示会の大きな特徴は、リアルな「五感での体験」ができる点です。
- 実際に製品を「見て」「触って」「試せる」
- 人と人との「直接対話」から生まれる信頼や感情的価値
- オンラインだけでは伝えきれない魅力を届けられる
自社社員の成長・モチベーションにも貢献
展示会出展は社内にもポジティブな影響を与えます。
- 営業や開発メンバーが顧客の生の声を体感
- プレゼンや接客対応などのスキルアップの場になる
- チーム全体の目標達成意識・一体感が高まる
補足：費用対効果を最大化するには？
展示会は出展料・ブース設営・人件費などコストも高いため、効果を最大化する工夫が重要です。
- 事前の集客施策（DM、メール、SNS等）をしっかり行う
- 来場者との名刺交換・商談管理をデジタルで徹底する
- 出展後のフォローアップ体制（営業活動・メール配信）を整えておく
まとめ
展示会には単なる「商品紹介の場」を超えた、多面的なメリットがあります。
営業・広報・ブランディング・市場調査など、様々な目的を同時に達成できる高密度なマーケティング施策です。
オンライン施策が中心となりがちな時代だからこそ、「リアルに出会える」展示会の価値は再評価されています。
以上、展示会のメリットについてでした。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
