| Ｑ１： | 納期はどれくらいですか？ |
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| Ｑ２： | デザインもしてもらえますか？ |
| Ｑ３： | どうして価格が安いのですか？ |
| Ｑ４： | 注文可能地域を教えてください。 |
| Ｑ５： | キャンセルはできますか？ |
| Ｑ６： | 打合せはどのようにできますか？来てくれるのでしょうか？ |
| Ｑ７： | 修正は何度でもできますか？ |
| Ｑ８： | 発注から完成まで、どのくらいの日数がかかりますか？ |
| Ｑ９： | 撮影やコピーなども依頼できますか？ |
| Ｑ10： | 制作を依頼する際、こちらで用意するものは何がありますか？ |
| Ｑ11： | データがあるので印刷・製本だけ頼めますか？ |
| Ｑ12： | Word やExcel、PowerPoint で制作したファイルは印刷に使えますか？ |
Ｑ１：納期はどれくらいですか？
| Ａ１： | 完全データでの入稿の場合とデザイン作成が必要な場合とで異なります。 ●完全なデータでの入稿の場合 チラシなどの印刷物は通常4 ～ 5 日で印刷が完了いたします（名刺の場合は、翌日印刷可能です）。また、印刷後、すぐにご指定の場所へお送りさせていただきます。 ●デザイン作成が必要な場合 印刷までに数日～数週間以上かかる場合がございます。納期に関しては、ご希望の期日をお知らせいただき、事前にご相談させてください。 |
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Ｑ２：デザインもしてもらえますか？
| Ａ２： | ご依頼していただきましたら、弊社のデザイナーが対応いたします。約50 年の印刷業者としてのノウハウと若いデザイナーの感性を生かし、訴求力のある印刷物のデザインをさせていただきますので、ぜひお問い合わせください！ |
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Ｑ３：どうして価格が安いのですか？
| Ａ３： | 新しい印刷方法を使うなど、生産性をあげる事によりコスト削減をはかっています。 また、印刷方法など、一番安く美しく仕上がる方法をチョイスします。そのような理由から、セントウェル印刷はお安くサービスをご提供できるのです。大量発注の場合は、さらにお安くご提供できます。ぜひ一度ご相談ください。 |
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Ｑ４：注文可能地域を教えてください。
| Ａ４： | ご注文していただくのは、全国どこでも可能です。 セントウェル印刷株式会社は大阪市北区にございますが、遠方の方もぜひお問い合わせください。なお、訪問可能な地域は限られておりますので、一度お問い合わせください。 |
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Ｑ５：キャンセルはできますか？
| Ａ５： | 印刷してしまったものに関しては、キャンセルをお受けできません。また、デザインが進んでいる場合も、途中までの制作費用はご請求することになります。 キャンセルにつきましては、事前にご相談ください。 |
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Ｑ６：打合せはどのようにできますか？来てくれるのでしょうか？
| Ａ６： | 当社ではお客様とのコミュニケーションを大事に考えておりますので、勿論打合せにはお伺いさせていただきます。但し遠方の場合でしたらご相談下さい。また、お客様が当社の見学を兼ねてご来社いただくのも大歓迎です。 |
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Ｑ７：修正は何度でもできますか？
| Ａ７： | 基本的にデザインの校正は初校、再校、念校の３回となっております。 場合によってはそれ以上も可能ですのでご相談下さい。 |
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Ｑ８：発注から完成まで、どのくらいの日数がかかりますか？
| Ａ８： | 通常、Ａ４パンフレットＰ４～Ｐ１２まででしたら印刷加工は３日間。デザインからの場合でしたら最低でも３週間以上はみていただいた方がいいと思います。作成内容や仕様によっても変わってきますのでご了承下さい。 |
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Ｑ９：撮影やコピーなども依頼できますか？
| Ａ９： | もちろんできます。当社の制作はデザインの他にもコピー、リライト、撮影、企画などを担当するスタッフがおりますので、気軽にご相談下さい。 |
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Ｑ10：制作を依頼する際、こちらで用意するものは何がありますか？
| Ａ10： | 当社ではお客様とのコミュニケーションを大事に考えておりますので、勿論打合せにはお伺いさせていただきます。但し遠方の場合でしたらご相談下さい。また、お客様が当社の見学を兼ねてご来社いただくのも大歓迎です。 |
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Ｑ11：データがあるので印刷・製本だけ頼めますか？
| Ａ11： | 当社は企画デザイン部門と最新設備を擁したＤＴＰ・印刷部門の両方を備えていますので、印刷のみのご依頼でも大歓迎致します。 |
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Ｑ12：Word やExcel、PowerPoint で制作したファイルは印刷に使えますか？
| Ａ12： | Word やExcel、PowerPoint のデータでも印刷は可能です。 ただしこちらでデータを変換する必要がありますので、それにより色見や書体が変わってしまう場合がございます。詳しくはお問い合わせ下さい。 |
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