DM(ダイレクトメール)の挨拶文について

DM（ダイレクトメール）の挨拶文は、受け手の興味を引きつけ、最後まで読んでもらうための重要な要素です。

挨拶文の良し悪しが、その後の反応率（レスポンス率）を大きく左右します。

以下に、DMの挨拶文について、目的別・構成例・注意点を含めて詳しく解説します。

DM挨拶文の役割とは

DMの挨拶文には、以下のような重要な役割があります。

• 読者の関心を引く（興味付け）
• 信頼を獲得する（警戒心を和らげる）
• 本文へスムーズに誘導する（流れを作る）

つまり、挨拶文は「読み進めてもらうための第一関門」であり、「目的意識が明確な文章設計」が求められます。

挨拶文の構成とテンプレート

挨拶文は以下の4つの流れに分けると効果的です。

季節や時節の挨拶

季節感や時事に触れ、自然な入り口を作ります。

例

• 「新緑の候、貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。」
• 「年の瀬も押し迫り、何かとご多忙のことと存じます。」

自己紹介・送付理由の明示

なぜこのDMを送ったのか、どこの誰なのかを明らかにします。

例

• 「私は◯◯株式会社の△△と申します。今回、□□のご案内を差し上げたくご連絡いたしました。」
• 「◯◯の件でご関心をお持ちかと存じ、資料をお送りさせていただきました。」

相手への配慮と共感

相手の立場や関心に寄り添う姿勢を見せ、共感を得ます。

例

• 「近年、多くの企業様が人材採用にお悩みを抱えておられるようです。」
• 「日々の業務に追われ、◯◯の導入を後回しにされている方も多いとお聞きしています。」

本文への導入

本文（サービス案内、キャンペーン説明など）へのスムーズな橋渡しを行います。

例

• 「そこで今回、貴社に最適と思われるご提案をご用意いたしました。」
• 「本状にてご案内申し上げるのは、そうしたお悩みを解決する◯◯サービスについてです。」

挨拶文の文例（目的別）

営業・販促DMの挨拶文

拝啓　春暖の候、ますますご繁栄のこととお慶び申し上げます。
私は〇〇株式会社 営業部の△△と申します。
このたび、貴社の業務効率化に貢献できる新しいソリューションをご案内させていただきたく、DMをお送りいたしました。
お忙しいところ恐縮ですが、ぜひ一度ご覧いただければ幸いです。

イベント・セミナー案内DMの挨拶文

拝啓　初夏の候、貴社ますますご清栄のことと存じます。
さて、このたび弊社では「中小企業向けDX推進セミナー」を開催する運びとなりました。
ご多忙の折とは存じますが、貴社におかれましてもお役立ていただける内容と自負しております。
ご案内を同封いたしますので、ぜひご確認ください。

既存顧客向けフォローDMの挨拶文

いつもお世話になっております。
〇〇株式会社の△△です。
日頃のご愛顧に心より感謝申し上げます。
このたび、〇〇様向けに特別なご案内を差し上げたく、DMをお送りいたしました。
ぜひご一読いただければ幸いです。

DM挨拶文で注意すべきポイント

ポイント	内容
1. 長すぎないこと	ダラダラと長くなると離脱されやすいです。3～5行程度が目安です。
2. 相手のメリットを意識する	一方的なアピールは逆効果。受け手の課題や利益に寄り添った表現を。
3. 丁寧かつ簡潔な表現	丁寧語を使いつつ、わかりやすさを重視した文章にする。
4. 会社名や担当者名の明記	特にBtoBの場合は信頼感に関わるため重要です。
5. 顧客属性に合わせて調整	新規顧客か既存顧客かでトーンや内容を使い分ける。

DM挨拶文を効果的に使う工夫

• 手書き風フォントの活用（郵送DMであれば心理的距離を縮めやすい）
• 差出人の顔写真を入れる（人間味を感じさせ、信頼感がアップ）
• 差出人の「想い」を一言入れる（ビジネスライクになりすぎない温度感）

まとめ

DMの挨拶文は、単なる儀礼ではなく、「相手に手紙を開いてもらい、読み進めてもらうための最初の勝負所」です。

季節感、相手への共感、送付理由の明示、本文への誘導、これらを丁寧に組み立てることで、DMの反応率は大きく変わります。

DMの企画段階で、挨拶文にしっかりと時間をかけることをおすすめします。

以上、DM(ダイレクトメール)の挨拶文についてでした。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。