スタンプカードの一般的な有効期限については、業種や運営方針によって多少異なりますが、共通して見られる傾向や法律上のポイントがあります。
以下では、有効期限の一般的な設定期間、設定理由、業種別の違い、注意すべき法律や規約、運用時の工夫などを詳しく解説します。
目次
一般的な有効期限の設定期間
多くのスタンプカードは、以下の期間が採用されています。
| 有効期限 | 採用される主なケース |
|---|---|
| 6か月〜1年 | 飲食店、カフェ、美容院、ネイルサロンなど、来店頻度が高めの業種 |
| 2〜3か月 | コンビニ、ベーカリー、日常利用が多い小売店 |
| 1年〜2年 | 高額サービス（ホテル、旅行、車関連、美容医療など） |
| 期限なし | ファン作り重視の店舗や、印刷コスト削減のために再利用するケース（ただし希少） |
有効期限を設ける理由
- 来店促進
期限があることで、顧客に「また行かなきゃ」という動機づけが働きます。 - コスト管理
景品や割引の引き換え時期をある程度コントロールでき、予算超過を防げます。 - 在庫調整
景品やサービスの提供時期を分散させることが可能。 - キャンペーン性の演出
季節やイベントごとにカードを刷新しやすくなる。
業種別の傾向
- 飲食業（カフェ・レストラン）
6か月〜1年が多く、ランチ系は短め、ディナー系は長めに設定。 - 美容院・エステ・ネイル
平均3か月〜1年。有効期限を長く設定し、リピーター確保を狙う。 - スーパー・小売業
短期（2〜3か月）で回転率を上げる。 - 観光・宿泊業
1年程度に設定し、季節をまたいだ来訪を促す。
法律・規約上の注意点
日本では、スタンプカードの有効期限や特典は「景品表示法」や「特定商取引法」の対象になる場合があります。
- 景品表示法
無制限のポイント付与や過剰な特典は規制対象になる場合があります。 - 特典の明示義務
有効期限、特典内容、条件は明確に表示する必要があります（小さい文字や曖昧な表現は避ける）。 - 期限の延長・変更
途中で有効期限を変更する場合、既存のカード所持者には不利益とならないよう配慮が必要。
運用上の工夫
- カードのデザインに期限を明記
「発行日から○か月有効」「有効期限：◯年◯月末日」など、誤解を避ける。 - 再来店を促す案内
期限が近いお客様にはLINEやメールで「あと◯日で有効期限終了です」と告知。 - 延長キャンペーン
雨の日や閑散期に「本日来店で期限延長」などの施策。 - 期限なしカードと期限ありカードの併用
VIP顧客や常連には特別カードを発行し、来店頻度の高い層を維持。
以上、スタンプカードの一般的な有効期限についてでした。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
